.Systemauswahl................................................................................................................................................
Mit einem klaren Anforderungsprofil reduziert sich die Auswahl der möglichen Systeme häufig auf wenige Kandidaten. Dabei muss groß und teuer nicht automatisch die optimale Lösung bedeuten. Die etablierten Systeme sind Generalisten: sie bieten auf die eine oder andere Art das volle Spektrum an Reports an. Hier entscheiden häufig „weiche“ Faktoren, wie z.B. die Systemplattform, das Lizenzmodell oder die Rollen- und Benutzerverwaltung.
Für bestimmte Fragestellungen gibt es spezialisierte Anbieter, die eine Trackinglösung anbieten. Ein Beispiel ist das Klickverhalten auf einer Seite. Sollen unterschiedliche Versionen getestet werden, lässt sich das mit einem Spezialanbieter schnell einbinden und umsetzen.
Ebenfalls relevant bei der Auswahl ist das Frontend bzw. die Präsentation der Daten. Manche Lösungen nutzen den Webbrowser als Frontend, andere installieren eine eigene Clientsoftware. Auch hier lauern Tücken: das schönste Frontend mit JavaScript und AJAX nutzt nichts, wenn in Ihrem Unternehmen der noch der Internet Explorer 6 verwendet wird.
